Não são atualizadas. Mesmo que você corrija os dados no perfil, as análises geradas antes continuam com as informações antigas — porque cada uma é calculada no momento em que é criada.
Mas isso tem solução, e ela depende do tipo de análise.
Basta gerar uma nova análise com os dados já corrigidos. Se quiser, apague a antiga para não confundir.
Fale com a nossa equipe: nós atualizamos a análise para você, sem custo. Informe o nome da análise e qual dado precisa ser corrigido (data, hora ou local de nascimento).
Pelo e-mail atendimento@personare.com.br, pelo WhatsApp ou pelo chat do site. Pelo site, o caminho é este:
Clique no seu nome, no canto superior direito:
Escolha Ajuda/Fale Conosco ou WhatsApp:
Em Ajuda/Fale Conosco você pode enviar um e-mail ou abrir o chat (o balão no canto da tela) para falar com a equipe em tempo real:
Nosso atendimento humano funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados) 💜