Como faço para cancelar uma compra feita no Personare?

Como faço para cancelar uma compra feita no Personare?

Em casos de cancelamento de compra, nos envie uma mensagem pelo e-mail atendimento@personare.com.br ou chat, de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados) informando o nome da análise, a data de realização e o motivo da sua solicitação.

É importante informar que após receber o protocolo da sua solicitação, o prazo para a conclusão da operação é de até 3 (três) dias úteis.

    • Related Articles

    • Como comprar uma análise para presente?

      Oba, como é bom saber que você deseja presentear alguém especial com as nossas análises. Agradecemos o carinho e confiança! Veja agora como é simples adquirir as análises para Presente. Faça login no link https://www.personare.com.br/login; Clique em ...
    • Como enviar uma análise para presente?

      Que felicidade em saber que você presenteou uma pessoa querida com as nossas análises de autoconhecimento. Agradecemos por isso! ? Agora vem com a gente para entender como enviar a análise para a pessoa presenteada. Você já tem o código do presente, ...
    • Como excluir uma análise do carrinho?

      Precisa remover um item antes de finalizar a compra? É bem simples! ? No seu carrinho de compras, localize a análise que deseja remover; Clique na lixeirinha ao lado do item; Confirme a exclusão. Pronto! Se quiser remover mais de um item, é só ...
    • Meu boleto venceu. Como gerar um novo?

      Sem problemas! Se o seu boleto venceu, a solução é simples: refaça a compra. ? É só adicionar a análise ao carrinho de novo e, na etapa de pagamento, gerar um novo boleto com a data atualizada — ou escolher Pix ou Google Pay, que liberam a sua ...
    • Como pagar com Pix?

      O Pix é a forma mais rápida de pagar no Personare ? A sua análise fica liberada na hora. Para pagar com Pix: No carrinho, escolha Pix como forma de pagamento; Um QR Code e um código copia e cola serão gerados; Abra o app do seu banco, escolha pagar ...
    • Popular Articles

    • O Calendário de Corte de Cabelo é uma ferramenta gratuita?

      Sim ? O Calendário de Corte de Cabelo é um dos serviços gratuitos do Personare — dá para usar quantas vezes quiser. Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente pelo e-mail atendimento@personare.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto ...
    • Posso ser parceiro do Personare?

      Que bom que você quer construir algo com a gente! ? Para propor uma parceria com o Personare, escreva para parcerias@personare.com.br contando um pouco sobre a sua ideia. Nosso time comercial vai adorar conhecer a sua proposta.
    • Termos de Uso, Condições de Serviço e Política de Privacidade do Personare

      1. DEFINIÇÕES E ACEITAÇÃO DOS TERMOS 1.1. Este Termo de Uso, Condições de Serviço e Política de Privacidade ("Termo") regula o uso dos serviços, conteúdos e produtos oferecidos pela PERSONARE AUTOCONHECIMENTO PARA O BEM-VIVER LTDA., inscrita no CNPJ ...
    • Não sei minha hora de nascimento. Posso fazer a Sinastria Amorosa?

      Dá para fazer, mas a análise fica menos completa ? A Sinastria Amorosa usa a data, hora e local de nascimento das duas pessoas. Sem a hora, você ainda gera a análise, mas alguns pontos deixam de aparecer. Vale procurar o horário na certidão de ...
    • Como fazer meu Mapa Astral?

      Fazer a amostra gratuita do seu Mapa Astral é simples ? Passo a passo Faça o seu cadastro no site; Informe os seus dados de nascimento: nome, data, cidade e hora exata; Pronto! Você recebe uma amostra gratuita do seu Mapa Astral com o seu signo ...