No dia da consulta
Como localizar a sala online da consulta?
Assim que o pagamento é confirmado, você recebe por e-mail a confirmação do agendamento com o link de acesso à sala da consulta (Google Meet). No dia, é só abrir esse e-mail e clicar no link no horário marcado. Não achou? Confira o spam e as ...
Realizar consultas online é seguro?
Pode ficar tranquilo(a) ? A plataforma usada nos atendimentos é totalmente segura, e tudo o que for falado fica só entre você e o especialista — existe um pacto de confidencialidade, igual a uma consulta presencial. E a sala? Ao agendar, o sistema ...
Não recebi a confirmação da consulta. O que fazer?
Que chato, mas vamos resolver ? Primeiro, procure na sua caixa de spam e na aba promoções do e-mail. Se mesmo assim não encontrar, fale com a nossa equipe de consultas pelo WhatsApp ou por consultas@personare.com.br, de segunda a sexta, das 9h às ...
Como avisar uma questão específica ao especialista?
Depois de escolher o horário da sua consulta, aparece um campo para enviar uma mensagem ao especialista — é ali que você detalha a sua questão ? Assim, quem vai te atender já chega preparado para o que você precisa.
Preciso converter o horário da consulta?
Não precisa! ? Ao marcar, o nosso sistema já alinha automaticamente os horários da agenda do especialista ao fuso do aparelho que você está usando. Você ainda confere o horário certinho no carrinho, antes de finalizar o agendamento.
O que preciso para uma consulta online?
Para a consulta online você só precisa de um computador ou celular com internet, câmera e microfone ? Não precisa baixar nada Ao clicar no link, a sala abre e você pode entrar direto pelo navegador — é só escolher a opção "Join from your Browser" ...