Remarcação e cancelamento
Vou me atrasar para a consulta. Posso remarcar meu horário?
Pode sim ? Temos uma tolerância de 20 minutos para atrasos. E, se precisar trocar o horário, é só falar com a nossa equipe de consultas pelo WhatsApp ou por consultas@personare.com.br. Como funciona A remarcação é feita pela nossa equipe; É possível ...
Como solicitar o estorno da consulta?
Para pedir o estorno, é só falar com a nossa equipe de consultas pelo WhatsApp ou pelo e-mail consultas@personare.com.br. O prazo O prazo para estorno, cancelamento ou remarcação varia de acordo com cada especialista. Você encontra essa informação na ...
Não gostei da consulta. Posso ter meu dinheiro de volta?
A gente entende a sua frustração ? Mas, uma vez que a consulta já foi realizada, não é possível devolver o valor. Isso acontece porque a consulta é um serviço (não um produto): a política de arrependimento vale para produtos, e o atendimento envolve ...