Editando o seu perfil
Como trocar o e-mail de acesso da minha conta?
Você mesma pode atualizar o e-mail da sua conta pelo perfil. Se perdeu o acesso ao e-mail antigo, a nossa equipe faz a troca com verificação. Trocar o e-mail (você ainda acessa a conta) Faça login e acesse Seu Perfil; Localize o campo de e-mail; ...
Como cancelar o recebimento de e-mails?
Você tem dois caminhos: escolher exatamente o que quer receber (pelo perfil) ou cancelar um envio específico direto pelo e-mail. Escolher o que receber (recomendado) Faça login e acesse Seu Perfil; Desça até a seção Recebimento de e-mail; Clique em ...
Ao editar meus dados no perfil, as informações das análises são atualizadas automaticamente?
Não são atualizadas. Mesmo que você corrija os dados no perfil, as análises geradas antes continuam com as informações antigas — porque cada uma é calculada no momento em que é criada. Mas isso tem solução, e ela depende do tipo de análise. Análises ...
Como alterar minha senha?
Você pode trocar a sua senha a qualquer momento pelo perfil. E, se esqueceu a senha e não consegue entrar, também dá para recuperar o acesso. Veja os dois casos. Esqueci a senha e não consigo entrar Na tela de login, clique em Esqueci minha senha; ...
Como altero o meu e-mail de cadastro?
O e-mail é o seu login no Personare — e é também onde ficam vinculadas todas as suas análises. Veja como atualizá-lo, e o que fazer se você não lembra qual usou. Trocar o e-mail (você consegue acessar a conta) Faça login e acesse Seu Perfil; Em ...