Compras
Minhas compras antigas não aparecem. O que aconteceu?
Suas análises não se perdem: elas ficam guardadas na conta em que foram compradas. Se elas não estão aparecendo, confira os pontos abaixo. 1. Confirme o e-mail de acesso Esse é, de longe, o motivo mais comum. Se em algum momento você criou um segundo ...
Meu pagamento não foi aprovado. O que fazer?
Se o pagamento não passou, quase sempre é algo simples de resolver. Confira os pontos abaixo antes de tentar de novo. Cartão recusado Confira número, validade e código de segurança; Verifique se o cartão está liberado para compras online (alguns ...
Paguei e não recebi minha análise. O que fazer?
Se você já pagou e a análise ainda não apareceu, na maioria das vezes é uma questão de prazo de liberação ou de login com outro e-mail. Veja como resolver. 1. Confira o prazo da sua forma de pagamento Cartão de crédito — liberação imediata Pix — ...
Quais análises são gratuitas?
O Personare oferece vários serviços que podem ajudar você a se conhecer melhor. As ferramentas utilizadas pelo nosso site são de Astrologia, Tarot, Numerologia e Runas. Além de disponibilizarmos amostras grátis de nossas análises, você pode ler ...
Não consigo acessar minha conta. E agora?
Vamos te ajudar a resolver essa questão, vamos lá! Primeiro, confira se os dados inseridos estão todos corretos. Digite o e-mail e senha cadastrados devagar para evitar possíveis erros de digitação. Caso ainda não consiga acesso, limpe o cachê e ...
Como fazer um cadastro no Personare?
Adoramos saber do seu interesse em criar uma conta com a gente! Para fazer seu cadastro no Personare, basta fazer os seguintes passos: Acesse a página de cadastro do nosso site, aqui http://www.personare.com.br/cadastro; Preencha os campos indicados ...
Como comprar uma análise para presente?
Oba, como é bom saber que você deseja presentear alguém especial com as nossas análises. Agradecemos o carinho e confiança! Veja agora como é simples adquirir as análises para Presente. Faça login no link https://www.personare.com.br/login; Clique em ...
Como enviar uma análise para presente?
Que felicidade em saber que você presenteou uma pessoa querida com as nossas análises de autoconhecimento. Agradecemos por isso! ? Agora vem com a gente para entender como enviar a análise para a pessoa presenteada. Você já tem o código do presente, ...
Como acessar o presente que ganhei?
Acessa um presente recebido é bem simples! Basta fazer o seguinte: Acesse https://www.personare.com.br/presente; Insira o código de presente recebido no campo indicado, como mostra o exemplo: 3. Clique em continuar; 4. Role a tela para baixo e clique ...
Sugestões de Textos para enviar ao amigo presenteado
Pensando em te ajudar na hora de enviar o passo a passo para o seu amigo resgatar o presente, criamos algumas sugestões de textos para você enviar aos amigos junto ao código do presente. Confira! Oi, [NOME DO AMIGO]! Tudo bem? Para te ajudar com o ...
Como faço para cancelar uma compra feita no Personare?
Em casos de cancelamento de compra, nos envie uma mensagem pelo e-mail atendimento@personare.com.br ou chat, de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados) informando o nome da análise, a data de realização e o motivo da sua solicitação. É ...
Onde encontro minhas análises compradas?
Todas as análises que você comprar ficam guardadas na seção Seus Serviços, dentro do seu perfil. O link direto é https://www.personare.com.br/seu-perfil/seus-servicos, mas você pode fazer o seguinte caminho para chegar até ela: Faça o login no link ...